網(wǎng)站簡(jiǎn)介
九頭鳥旅行網(wǎng)
九頭鳥旅行網(wǎng)是一家以湖北為旅游目的地的區(qū)域性旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，依托“旅游目的地營(yíng)銷體系”的運(yùn)作模式，為消費(fèi)者專業(yè)提供湖北旅行產(chǎn)品的網(wǎng)上一站式服務(wù)，從酒店預(yù)訂、航空票務(wù)、旅游線路、旅行租車、商務(wù)會(huì)展、旅游資訊等常規(guī)服務(wù)，休閑度假、主題旅游等個(gè)性化服務(wù)到網(wǎng)上交流的全方位服務(wù)；并針對(duì)企業(yè)消費(fèi)者開辟了獨(dú)立的商務(wù)旅行、會(huì)議會(huì)展等差旅服務(wù)。在湖北構(gòu)筑了一個(gè)覆蓋多個(gè)行業(yè)的旅行綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并建立立足于湖北、面向國(guó)際的“最大虛擬散客接待中心”。
九頭鳥旅行網(wǎng)由九頭鳥電子商務(wù)有限公司整體運(yùn)營(yíng)。九頭鳥電子商務(wù)有限公司，是中國(guó)(宜昌)宜旅假日國(guó)旅旗下公司。借助中國(guó)(宜昌)宜旅假日國(guó)旅雄厚實(shí)力、完善機(jī)制與豐富的資源，九頭鳥旅行網(wǎng)勢(shì)必成為中國(guó)最優(yōu)秀、最成功的旅行服務(wù)網(wǎng)站。
企業(yè)文化
企業(yè)愿景——Emblematical（標(biāo)志性企業(yè)）
建立新型專業(yè)旅游服務(wù)公司，以區(qū)域性旅游門戶網(wǎng)為核心，以“誠(chéng)信，敬業(yè)，進(jìn)取”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，以發(fā)展、改革、實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值為手段，實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”、“規(guī)?；?、“國(guó)際化”的三步走戰(zhàn)略，建立深度分銷體系，力爭(zhēng)在兩年內(nèi)成為湖北旅游業(yè)的航標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——Excellent（做最好的）
具備積極進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)信念，不斷地自我鞭策、力求進(jìn)步。不滿足于現(xiàn)有的成績(jī)，把握旅游市場(chǎng)和電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)，力求將九頭鳥旅行網(wǎng)打造成為湖北區(qū)域性旅游電子商務(wù)門戶網(wǎng)站。并進(jìn)一步增強(qiáng)在新的歷史起點(diǎn)上開創(chuàng)旅游市場(chǎng)新紀(jì)元的責(zé)任感和使命感，為所有選擇九頭鳥旅行網(wǎng)的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)價(jià)值觀——Egality（平等、雙贏）
“得民心者得天下，失民心者失天下?！本蓬^鳥旅行網(wǎng)深知一切的成功都是來(lái)自客戶及合作伙伴的支持與信賴，將秉承雙贏的原則，優(yōu)先考慮所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否能為客戶帶來(lái)滿意的服務(wù)，為合作伙伴取得豐厚的回報(bào)，其次再考慮公司贏利。企業(yè)精神——Entreprenant（勇敢、上進(jìn)）
九頭鳥旅行網(wǎng)致力培養(yǎng)一個(gè)奮發(fā)向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，不斷激發(fā)員工超越自我，完善各級(jí)員工的市場(chǎng)意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、道德意識(shí)等基本主體意識(shí)。通過(guò)自身的完善，才能開拓出具有九頭鳥特色的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)使命——Elaborately（用心經(jīng)營(yíng)）
九頭鳥旅行網(wǎng)相信所有的收獲都來(lái)自用心的經(jīng)營(yíng)。投入越多，收獲的也會(huì)越多。不管是對(duì)合作伙伴、員工、客戶還是社會(huì)，我們?cè)绞怯眯模?jīng)營(yíng)的就越好；經(jīng)營(yíng)的越好，我們就越快達(dá)成我們的愿景目標(biāo)。核心優(yōu)勢(shì)
技術(shù)領(lǐng)先
九頭鳥旅行網(wǎng)一直將技術(shù)視為企業(yè)的活力源泉，在提升研發(fā)能力方面不遺余力。九頭鳥旅行網(wǎng)將建立了一整套現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)，包括：客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊(duì)系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。依靠這些先進(jìn)的服務(wù)和管理系統(tǒng)，九頭鳥旅行網(wǎng)為會(huì)員提供更加便捷和高效的服務(wù)。體系規(guī)范
先進(jìn)的管理和控制體系是九頭鳥旅行網(wǎng)的又一核心優(yōu)勢(shì)。九頭鳥旅行網(wǎng)將服務(wù)過(guò)程分割成多個(gè)環(huán)節(jié)，以細(xì)化的指標(biāo)控制不同環(huán)節(jié)，并建立起一套測(cè)評(píng)體系。同時(shí)，九頭鳥旅行網(wǎng)還將制造業(yè)的質(zhì)量管理方法——六西格瑪體系成功運(yùn)用于旅行業(yè)。目前，九頭鳥旅行網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)均已接近國(guó)際領(lǐng)先水平，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度也隨之大幅提升。服務(wù)說(shuō)明
服務(wù)說(shuō)明
九頭鳥旅行網(wǎng)是將有資質(zhì)的酒店、機(jī)票代理機(jī)構(gòu)、旅行社提供的旅游服務(wù)信息匯集于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)供用戶查閱的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商，同時(shí)幫助用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與上述酒店、機(jī)票代理機(jī)構(gòu)、旅行社聯(lián)系并預(yù)訂相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)用戶預(yù)訂的旅游服務(wù)項(xiàng)目中出現(xiàn)的瑕疵等問題，九頭鳥旅行網(wǎng)并不承擔(dān)責(zé)任，但九頭鳥旅行網(wǎng)將盡力協(xié)助用戶與相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目提供商進(jìn)行協(xié)商，不能協(xié)商解決的，用戶可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或通過(guò)法律途徑解決。隱私權(quán)條款
九頭鳥旅行網(wǎng)嚴(yán)格保障用戶隱私權(quán)，對(duì)上網(wǎng)用戶的個(gè)人信息保密，未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意不得向他人泄露，但法律另有規(guī)定的除外。只有當(dāng)政府機(jī)關(guān)依照法定程序要求我們披露用戶的個(gè)人資料時(shí)，九頭鳥旅行網(wǎng)才會(huì)依法或?yàn)榫S護(hù)公共安全之目向執(zhí)法單位提供用戶的個(gè)人資料，且不承擔(dān)任何法律責(zé)任。用戶自愿注冊(cè)個(gè)人信息，用戶在注冊(cè)時(shí)提供的所有信息，都是基于自愿，用戶有權(quán)在任何時(shí)候拒絕提供這些信息。注冊(cè)個(gè)人信息的用戶同意九頭鳥旅行網(wǎng)對(duì)這些信息進(jìn)行善意利用。九頭鳥旅行網(wǎng)使用目前業(yè)界高可靠性的服務(wù)器軟件，支持安全加密協(xié)議。我們會(huì)運(yùn)用這套軟件并采用多種方法在最大程度上來(lái)確保用戶提供的信息不被非法訪問。用戶明確同意其使用九頭鳥旅行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)。其他
九頭鳥旅行網(wǎng)不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會(huì)中斷，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不做擔(dān)保。九頭鳥旅行網(wǎng)不保證為向用戶提供便利而設(shè)置的外部鏈接的準(zhǔn)確性和完整性，同時(shí)，對(duì)于該等外部鏈接指向的不由九頭鳥旅行網(wǎng)實(shí)際控制的任何網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容，九頭鳥旅行網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)于因不可抗力或九頭鳥旅行網(wǎng)不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其他缺陷，九頭鳥旅行網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。本聲明適用中華人民共和國(guó)法律，用戶和九頭鳥旅行網(wǎng)一致同意服從中華人民共和國(guó)人民法院管轄。如其中任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸時(shí)，則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋，而其它條款依舊具有法律效力。我們保留隨時(shí)更改上述免責(zé)及其他條款的權(quán)利。
