南山人壽成立于1963年7月,1970年1月由美亞保險(xiǎn)公司(American Internation Underwriter Ltd.)董事長(zhǎng)朱孔嘉先生出任改組后首任董事長(zhǎng),聯(lián)合首任總經(jīng)理葛令樓先生、前任董事長(zhǎng)郭文德先生、現(xiàn)任董事長(zhǎng)謝仕榮先生及高級(jí)干部等,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理及國(guó)際豐富資源與經(jīng)營(yíng)知識(shí),四十多年創(chuàng)建南山人壽為最專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效與財(cái)務(wù)最佳、公司業(yè)務(wù)人員形象最好的保險(xiǎn)公司。

簡(jiǎn)介

南山人壽成立于1963年7月,1970年1月由美亞保險(xiǎn)公司(American?Internation?Underwriter?Ltd.)董事長(zhǎng)朱孔嘉先生出任改組后首任董事長(zhǎng),聯(lián)合首任總經(jīng)理葛令樓先生、前任董事長(zhǎng)郭文德先生、現(xiàn)任董事長(zhǎng)謝仕榮先生及高級(jí)干部等,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理及國(guó)際豐富資源與經(jīng)營(yíng)知識(shí),四十多年創(chuàng)建南山人壽為最專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效與財(cái)務(wù)最佳、公司業(yè)務(wù)人員形象最好的保險(xiǎn)公司。秉持「誠(chéng)信第一、服務(wù)至上」之宗旨,1970年以來(lái),南山人壽展現(xiàn)以下傲人的成績(jī):

.資產(chǎn)總值由1970年的0.79億元,到2007年的13,923億元,成長(zhǎng)17,623倍。?(依本公司會(huì)計(jì)年度結(jié)算)

.股東權(quán)益由1970年的0.26億元,到2007年的1,028億元,成長(zhǎng)3,952倍。?(依本公司會(huì)計(jì)年度結(jié)算)

.保費(fèi)收入由1970年的0.30億元,到2007年的2,090億元,成長(zhǎng)6,965倍。?(依本公司會(huì)計(jì)年度結(jié)算)

.至2010年8月底止,公司資產(chǎn)總值逾新臺(tái)幣1.7兆元,有效保單超過(guò)800萬(wàn)件,提供400?萬(wàn)保戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保障及保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。分公司24家,通訊處逾500處,服務(wù)網(wǎng)遍布全國(guó)。

專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)航者

培訓(xùn)未來(lái)領(lǐng)袖

為培訓(xùn)未來(lái)領(lǐng)袖,南山人壽在2007年4月首開(kāi)業(yè)界先河,成立『青年領(lǐng)袖計(jì)劃』,且每年持續(xù)推出各類(lèi)講座與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)課程,并帶領(lǐng)學(xué)生積極投入志工服務(wù)主動(dòng)關(guān)懷社會(huì),希望為青年學(xué)子打造多元化學(xué)習(xí)平臺(tái),培養(yǎng)國(guó)際觀與競(jìng)爭(zhēng)力。

保戶(hù)服務(wù)再創(chuàng)新

南山人壽保戶(hù)服務(wù)再創(chuàng)新!南山人壽領(lǐng)先業(yè)界首創(chuàng)Skype線(xiàn)上通話(huà)服務(wù)。自2007年7月起,在海外之保戶(hù)只要在Skype官方網(wǎng)站申請(qǐng)Skype帳號(hào)及下載Skype程式后,就可透過(guò)Skype,直接與南山人壽客服專(zhuān)員線(xiàn)上通話(huà),即時(shí)享受貼心、專(zhuān)業(yè)及無(wú)遠(yuǎn)弗屆的服務(wù),即使身在海外,也能擁有最佳的客戶(hù)服務(wù)。

創(chuàng)造三贏績(jī)效

面對(duì)e時(shí)代的來(lái)臨,誰(shuí)能夠快速掌握資訊、應(yīng)用資訊,往往能成為最后的贏家。南山人壽為即時(shí)將公司政策與新商品訊息零時(shí)差地傳遞到業(yè)務(wù)同仁,與中華電信簽約,完成全國(guó)首創(chuàng)高品質(zhì)、跨越340多點(diǎn)的「e-Broadcast同步學(xué)習(xí)系統(tǒng)」,為內(nèi)外勤同仁的教育訓(xùn)練工作,建構(gòu)了高效率的e化服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造企業(yè)、前端業(yè)務(wù)與顧客的三贏績(jī)效。?e-Broadcast的建構(gòu)不僅讓溝通的機(jī)制與資訊流通方便健全,也讓業(yè)務(wù)端的學(xué)習(xí)無(wú)障礙,進(jìn)而呈現(xiàn)完美客務(wù)服務(wù)的最佳典范。

多元化的產(chǎn)品

南山人壽的保險(xiǎn)商品,涵蓋個(gè)人壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、防癌險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、及投資型商品,滿(mǎn)足社會(huì)大眾不同的需求。

高素質(zhì)的內(nèi)外勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)

南山人壽除了率先建立臺(tái)灣第一套業(yè)務(wù)員考試制度外,并積極建構(gòu)完整的教育訓(xùn)練體系,引入先進(jìn)的保險(xiǎn)知識(shí)與服務(wù)理念,配合各種獎(jiǎng)勵(lì)與升遷制度,啟發(fā)同仁自主性學(xué)習(xí)精神與動(dòng)力,培育高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

高效率的e化與M化。

南山人壽于2001年完成全省連線(xiàn)影像系統(tǒng),為業(yè)界之創(chuàng)舉,加速契約核保、發(fā)單、變更及理賠作業(yè),大幅度縮短各項(xiàng)作業(yè)時(shí)間。遍布全省的分公司與通訊處間,已全面架設(shè)ADSL專(zhuān)線(xiàn)及教育訓(xùn)練多媒體電腦,提供最新即時(shí)資訊,大幅提高傳輸效率。南山人壽并推行PDA專(zhuān)案,成功協(xié)助業(yè)務(wù)同仁使用PDA,達(dá)成專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)之即時(shí)化與行動(dòng)化。南山人壽不斷投資于電腦軟、硬體設(shè)備及內(nèi)、外勤同仁的教育訓(xùn)練工作,即是為了建構(gòu)完整的e化與M化的高效率服務(wù)。

倍受肯定的公司

.南山人壽獲頒知名入口網(wǎng)站Yahoo!奇摩首屆「情感品牌類(lèi)別大獎(jiǎng)」。

.南山人壽榮獲由公關(guān)基金會(huì)、公關(guān)業(yè)經(jīng)營(yíng)人協(xié)會(huì)與動(dòng)腦雜志共同主辦的「2010年第7屆杰出公關(guān)獎(jiǎng)」優(yōu)異企業(yè)形象管理與杰出發(fā)言人獎(jiǎng)項(xiàng)。

.天下雜志「2010年1000大企業(yè)調(diào)查-?100大金融業(yè)排名」第三名、「2009年1000大企業(yè)調(diào)查-?100大金融業(yè)排名」第五名。

.南山人壽榮獲讀者文摘雜志2010年『信譽(yù)品牌(Trusted?Brand)』保險(xiǎn)類(lèi)金獎(jiǎng),已是連續(xù)七年榮獲金獎(jiǎng)殊榮。

.南山人壽創(chuàng)意十足的廣告語(yǔ)『好險(xiǎn)!有南山』,勇奪由動(dòng)腦雜志舉辦的『2009永恒金句獎(jiǎng)』并榮獲2007年及2008年「廣告流行語(yǔ)金句獎(jiǎng)」。

.南山人壽榮獲讀者文摘雜志2009年『信譽(yù)品牌(Trusted?Brand)』保險(xiǎn)類(lèi)金獎(jiǎng),已是連續(xù)六年榮獲金獎(jiǎng)殊榮;?并于2004年至2006年連續(xù)三年榮獲讀者文摘「非常品牌」壽險(xiǎn)類(lèi)金牌獎(jiǎng)。

.現(xiàn)代保險(xiǎn)金融理財(cái)雜志調(diào)查,南山人壽連續(xù)十六年榮獲「最佳壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員」。

.南山人壽于2004年至2008年連續(xù)六次榮獲現(xiàn)代保險(xiǎn)金融理財(cái)雜志票選三冠王-?「業(yè)務(wù)員最優(yōu)」、「理賠服務(wù)最優(yōu)」、「最值得推薦的壽險(xiǎn)公司」。同時(shí)也獲得2008年「知名度最高」保險(xiǎn)公司,因此南山人壽連續(xù)兩年蟬連壽險(xiǎn)四冠王寶座

.南山人壽于2005年、2007年與2009年榮獲保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展中心所頒發(fā)的臺(tái)灣保險(xiǎn)卓越獎(jiǎng)─保戶(hù)服務(wù)卓越獎(jiǎng);2009年同時(shí)獲頒臺(tái)灣保險(xiǎn)卓越獎(jiǎng)─公益關(guān)懷卓越獎(jiǎng)。

.?南山人壽ISO9001「理賠服務(wù)」國(guó)際品質(zhì)管理系統(tǒng)認(rèn)證,分別于2010年5月、2009年11月、5月、2008年11月、5月、2007年11月、4月、2006年10月、?4月、2005年11月、4月,以無(wú)缺失通過(guò)專(zhuān)業(yè)覆檢。

.南山人壽「電話(huà)客服中心」分別于2010年1月、2009年9月、2009年2月、2008年9月、2008年3月、2007年10月、2007年4月、2006年9月、2006年3月、2005年9月、2004年9月,通過(guò)ISO9001國(guó)際品質(zhì)管理系統(tǒng)之定期覆檢。

.天下雜志「2007年1000大企業(yè)調(diào)查-?100大金融業(yè)排名」第二名、「2006年1000大企業(yè)調(diào)查-?100大金融業(yè)排名」第三名、「2005年1000大企業(yè)調(diào)查-?100大金融業(yè)排名」第四名

.?2004年天下雜志1000大企業(yè)排名,金融業(yè)總績(jī)效第四名、最賺錢(qián)的十家金融機(jī)構(gòu)第四名、民營(yíng)營(yíng)收前十大金融業(yè)第四名。

.?2003年天下雜志1000大企業(yè)排名,于金融業(yè)總績(jī)效第四名、最賺錢(qián)的十家金融機(jī)構(gòu)第四名、人壽保險(xiǎn)業(yè)總績(jī)效第二名、民營(yíng)營(yíng)收前十大金融業(yè)第四名、股東權(quán)益報(bào)酬率最高前十名。

.天下雜志2002年1000大企業(yè)排名調(diào)查中,南山人壽名列金融業(yè)總績(jī)效排名、最賺錢(qián)的二十家金融機(jī)構(gòu)二項(xiàng)排名前十名;及金融業(yè)股東權(quán)益報(bào)酬率最高前十五名。

.?2001年至2006年中華征信所「臺(tái)灣地區(qū)大型企業(yè)排名Top?5000」調(diào)查,南山人壽連續(xù)六年榮膺外資企業(yè)營(yíng)收凈額排名第一。

.?2003年至2006年中華征信所「臺(tái)灣地區(qū)大型企業(yè)排名Top?5000」調(diào)查,南山人壽連續(xù)四年榮膺民營(yíng)服務(wù)業(yè)營(yíng)收凈額排名第二、人壽保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)收凈額第二名。

.?2005年商業(yè)周刊100大金融業(yè)第十五名(并為其中壽險(xiǎn)業(yè)第一名)。

.?2004年商業(yè)周刊100大金融業(yè)第十四名(并為其中壽險(xiǎn)業(yè)第一名)。

.南山人壽ISO9001「業(yè)務(wù)人員壽險(xiǎn)事業(yè)認(rèn)證」,分別于2007年4月、2004年4月、2001年4月,以無(wú)缺失通過(guò)專(zhuān)業(yè)覆檢。

.南山人壽榮獲「亞洲財(cái)訊」評(píng)選為2003年亞洲50大壽險(xiǎn)公司排名第八名。

.?2009年十四度榮獲美國(guó)人壽保險(xiǎn)管理學(xué)會(huì)頒發(fā)LOMA教育成就獎(jiǎng),并于2001年獲頒「全球教育領(lǐng)袖獎(jiǎng)」。