舒可心,曾經(jīng)的大學(xué)教師,朝陽園業(yè)委會主任,現(xiàn)在的業(yè)主維權(quán)專家,中國社區(qū)服務(wù)工作委員會業(yè)委會和物業(yè)管理工作委員會主任。中國人民大學(xué)制度分析與公共政策研究中心研究員,河南財經(jīng)政法大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)客座教授。

中文名

舒可心

性別

國籍

中國

民族

所屬行業(yè)

教育

職業(yè)

教育

職稱

研究員

人物經(jīng)歷

舒可心

舒可心

 曾經(jīng)的大學(xué)教師。

我的10年:誤入地產(chǎn)圈

“我的地產(chǎn)十年,沒這么久吧?”拿到采訪提綱,舒可心有些吃驚,“其實細(xì)說起來我是1999年買了朝陽園之后才正式和房地產(chǎn)沾上邊的。”之前舒可心曾在大學(xué)當(dāng)老師,教的是計算機(jī),當(dāng)時他在中關(guān)村的名氣可比現(xiàn)在還要響亮。后來又自己開公司,因為買了一套朝陽園的房子,才逐漸“玩”成了地產(chǎn)專家。

舒可心告訴記者,最開始做維權(quán),是為了解決家里地板問題。1999年買了朝陽園的房子,收了房才發(fā)現(xiàn)木地板上有多條裂縫。去找開發(fā)商理論,但人家一直拖著。舒可心說自己當(dāng)時正好也沒什么事,就開始研究這里面的道道。“這要是擱在別人身上,肯定就急了,我和別人還不一樣,因為從小家里環(huán)境不錯,對錢不太上心,找開發(fā)商就是覺著好玩,因為以前還從沒有人研究過這些,不然為著一萬塊的地板我不至于花這么多心思?!闭沁@種“玩”的心態(tài)讓舒可心一直走到了現(xiàn)在。

在玩的過程中,舒可心發(fā)現(xiàn)業(yè)主的公共利益受到很大的損害,包括房屋面積縮水、施工擾民、社區(qū)公共管理差等問題,這不是他一個人能夠解決的,于是他開始組織維權(quán)小組,籌備成立業(yè)主委員會:“干業(yè)主委員會以后就要關(guān)心公共利益了,不能說自己的事兒。維護(hù)公共利益與自身利益是相關(guān)的,其實是保證更大的個人利益。”

由于開發(fā)商一直對朝陽園業(yè)主的要求不予理睬,怎樣制造聲勢、引起廣泛關(guān)注成了業(yè)主委員會的首要問題。想來想去,鬧展會成了最后選擇。于是2001年9月秋展,朝陽園業(yè)主大鬧展會成了當(dāng)時各媒體的頭條?!爱?dāng)時我們想得特別細(xì),包括印文化衫、打橫幅,另外我們還請了律師向媒體解釋我們的行動。此外我們還特別注意控制大家的情緒,因為業(yè)主們一激動就很可能出意外的狀況。沒想到這一來還成了范本,以后業(yè)主維權(quán)都走我們這樣的路子?!?/p>

在展會上的這一鬧,讓舒可心一不小心成了名人。隨后各媒體開始采訪他,讓他在展會上談置業(yè)經(jīng)驗;其他小區(qū)的業(yè)主也開始聯(lián)系他,請他幫著成立業(yè)委會;舒可心也從公司老板“玩”成了維權(quán)專家。而社會上的各種評價也如潮水般涌過來,有人說他“就是想成名”,也有人稱他是“老師”是“業(yè)主的領(lǐng)頭人”。舒可心對這些并不在意,他認(rèn)為在當(dāng)時全北京還沒幾個社區(qū)成立了業(yè)委會,更多還是居委會,大家都還是在找領(lǐng)導(dǎo)解決問題;如今7年過去了,現(xiàn)在北京已經(jīng)有近400個小區(qū)成立了業(yè)委會,大家開始自己解決問題,可以說是中國民主進(jìn)程邁出的一步。自己能在這一過程里發(fā)揮些作用,“很好玩”。

10年回眸:不是叛徒是談判專家

在大鬧展會后,舒可心發(fā)現(xiàn)把開發(fā)商逼得太狠并不能解決問題,怎么把維權(quán)堅持下去?舒可心發(fā)現(xiàn)有時候雙方坐下來談,反而對解決問題更有幫助。于是開始對開發(fā)商“動之以情,曉之以理,訴之以法”,開始談判和妥協(xié)。就在這時,一些業(yè)主不干了,認(rèn)為他舒可心是“騙子”是“叛徒”,要求罷免他這個業(yè)委會主任。

有人質(zhì)疑舒可心當(dāng)業(yè)委會主任的動機(jī),“我的動機(jī)比較自私,說實在的,我沒有一個特別偉大的動機(jī),我的動機(jī)就是我買了房子受了開發(fā)商的欺負(fù)了,我覺得物業(yè)管理做得不好,應(yīng)該改善,因為我感受到不好了,那么就開始做這個事情,純粹是為了我自己,但是后來我做著做著發(fā)現(xiàn)我的利益如果不和大家的利益綁在一起就沒法真正維護(hù)自己的利益?!笔婵尚闹溃谥袊说挠^念里是沒有“妥協(xié)”的,只有“成王敗寇”,但要實現(xiàn)民主,達(dá)成開發(fā)商和業(yè)主的共贏,必須懂得妥協(xié),西方兩千年的民主歷程說明這一點。這是舒可心最難熬的日子,但是他堅持了下來,現(xiàn)在的朝陽園也證明他的這種堅持是對的。

舒可心說,維權(quán)斗爭的每一步都需要堅強(qiáng)的斗爭意志和高超的政治智慧。而且,恐怕最需要的還是要有種把麻煩事當(dāng)“樂子”的精神,否則,一直感覺那么苦,自己是根本不可能走到現(xiàn)在的。

10年寄語:法律比拳頭有用

舒可心說,看業(yè)主維權(quán)的歷程,大致可以分為兩個階段,第一階段是大家伙一條心和開發(fā)商斗,和物業(yè)斗;第二階段就是業(yè)主跟業(yè)主自己斗,現(xiàn)在的美麗園就是這種狀況。當(dāng)然在2007年更多的還是斗開發(fā)商、斗物業(yè)的第一階段。業(yè)主們在斗的時候要更加講究理性、組織性、專業(yè)性和技巧性。所謂專業(yè)性,就是要學(xué)會使用法律,而不是靠情感好惡,美麗園的官司就是靠律師打贏的,而不是用拳頭和大字報打出來的。

1.目前你最希望擁有什么樣的房子?

鄰居要好,140平方米左右的平層。

2.你最看中房子的什么特點?

舒服、環(huán)保、節(jié)能,一般來說不環(huán)保、節(jié)能的房子也很難舒服。

3.你覺得現(xiàn)在買房,時機(jī)合適嗎?

要住的時候就買吧,如果投資的話不如投到股市或者基金里去。

4.用一句話來概括自己的樓市十年。

好玩。

5.如果可以從頭再來,你會選擇哪個行當(dāng)?

還是搞維權(quán)吧,維權(quán)的過程是社會公平逐步彰顯的過程,是社會民主意識被喚醒的過程,能夠處在這個過程里,實在很有意思。

也許很多不熟悉舒可心的人,會認(rèn)為他是一個玩世不恭或是不求上進(jìn)的人。有些時候他說的話確實會給人這樣的誤解。其實這是他目前的心態(tài)和對生活的態(tài)度。他追求的是內(nèi)心的滿足感。

舒可心大學(xué)主修的是計算機(jī),尤其在中文系統(tǒng)方面曾經(jīng)“下過一番苦工”。畢業(yè)之后在一所大學(xué)當(dāng)助教,曾經(jīng)在中關(guān)村到處講課。當(dāng)時“舒老師”在中關(guān)村的名氣比現(xiàn)在在房地產(chǎn)圈還要響亮。他從1987年就開始上網(wǎng),在網(wǎng)上嘗試以各種不同的身份出現(xiàn)。在別人眼中,這可能很無聊,但他認(rèn)為,這是了解社會,體驗人生的一種方式。他現(xiàn)在還經(jīng)常上網(wǎng)聊天??墒荙Q(網(wǎng)上的一種聊天軟件)上的資料卻完全是真實的,無論是年齡、姓名還是身份。

舒可心在大學(xué)當(dāng)老師時,就買了一輛摩托車,一年之后換成一輛小菲亞特。換車之后,舒可心發(fā)現(xiàn)自己犯了一個錯誤。摩托車一年的養(yǎng)路費才是30多元錢。而汽車一個月的養(yǎng)路費就是70多元。而那時在大學(xué)任教的舒可心月工資才46元。怎么辦?對舒可心來說似乎并不困難,每天晚上到外面拉兩個小時的“黑車”,無論是養(yǎng)路費還是油錢就全出來了。

之后,舒可心離開他教書的崗位,進(jìn)入國營公司負(fù)責(zé)進(jìn)出口和技術(shù)培訓(xùn)工作,接著又自己開公司,最后開始“玩”房產(chǎn)。一不小心玩成了“專家”。

或許是從小家里環(huán)境就比較好,用舒可心的話說是“從來沒有缺過錢,我父母的工資在六十年代加起來就有170元以上”,但因為家教甚嚴(yán),反而使得他對于金錢似乎從不刻意追求。這從他的衣著也可以看出來,一雙6元錢的圓口黑布鞋,運動休閑褲,T恤,全身加起來也就一百多元。

舒可心覺得,人做任何事情都不一定是他故意要做的,很多時候是隨波逐流,緣分、機(jī)遇等東西在主宰著一個人命運。這個世界上有太多事情是自己力所不能及的。不能對自己太認(rèn)真。所以舒可心并不在乎別人是否認(rèn)為他成功。他所看重的是自己內(nèi)心的成功。小時候他家里養(yǎng)小雞。一天他發(fā)現(xiàn)一只小雞的腿斷了,于是他就用火柴棍把小雞的腿接上了。幾天之后,他發(fā)現(xiàn)小雞又能走路了?!艾F(xiàn)在回想起來,我那時候特別開心,很滿足,有一種成就感?!?/p>

“我有點錢,但不像大家想象的那么有錢。目前我很喜歡房地產(chǎn),很喜歡物業(yè)管理中的一些事情,所以我才做這么多公益工作。但也許有一天我沒有興趣了,我就立刻會從房地產(chǎn)圈里消失?!笔婵尚恼f。

人物觀點

“7.23”動車追尾事故,這幾天引起網(wǎng)民強(qiáng)烈關(guān)注。對于事故原因和救援方式,很多網(wǎng)友提出了疑問,網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)發(fā)酵。日前,中國人民大學(xué)制度分析與公共政策研究中心研究員舒可心做客第一視頻訪談節(jié)目,對救援方式、失蹤者搜尋、掩埋車頭等輿論關(guān)心話題發(fā)表自己的見解,引起網(wǎng)友共鳴。視頻被網(wǎng)友在微博上廣泛轉(zhuǎn)載。

觀點一:失蹤者搜尋機(jī)制的缺失是中國救援機(jī)構(gòu)最大缺失

高鐵故障頻發(fā),動車又出了災(zāi)難性的安全事故,這是值得相關(guān)部門甚至全國人民反思的,而關(guān)于救助的問題尤其值得重視。比較中國和西方發(fā)達(dá)國家的救援,我們最大的問題在于沒有失蹤者的數(shù)量,這是極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。目前動車實行實名購票,車站方面應(yīng)該是有清楚的旅客名單的。退一步講,即使沒有詳細(xì)乘客清單,根據(jù)眾多尋人信息也是可以確定失蹤人數(shù)。然而,整個救助過程中,沒有任何失蹤人員的消息。對比同時發(fā)生的挪威槍擊案,在已發(fā)現(xiàn)80多人遺體的情況下,政府仍未放棄在海上對幾個失蹤人員的搜尋,找不到失蹤人員,救援始終不結(jié)束。但此次動車事故中,我們的救援草草收場,進(jìn)而導(dǎo)致停止救援后發(fā)現(xiàn)生命。因此,我提醒有關(guān)救援部門,應(yīng)該建立失蹤者的搜尋機(jī)制。

觀點二:救援更像

打掃戰(zhàn)場

救援過程是草率的,豎立的車廂被硬生拉倒,這種不顧車體內(nèi)可能存在生命和車體內(nèi)遺體的行為是對人生命的極大不尊重,這不是救援,更像打掃戰(zhàn)場。我們認(rèn)真討論藥家鑫、賴昌星等罪犯該不該死,但面對幾十條人命的逝去,我們甚至沒有認(rèn)真、徹底搜救就宣布已無生命跡象,而之后又發(fā)現(xiàn)活人,政府部門公信力的透支給社會造成非常嚴(yán)重的問題,導(dǎo)致不管他們說什么都不會再有人相信。

觀點三:事故原因不明即恢復(fù)運轉(zhuǎn)才是“奇跡”

德國出現(xiàn)高鐵事故后,所有高鐵停止運轉(zhuǎn),只有部分鐵路以低于標(biāo)準(zhǔn)速度一半的速度恢復(fù)通車,直到原因明了后才恢復(fù)正常。而中國鐵道部的官員顯然過于著急恢復(fù)通車,這是完全不正常的,令人費解。救援中的決策失誤,事故原因不明即恢復(fù)通車都是對“以人為本”的背離,仍是“火車一響,黃金萬兩”的“經(jīng)濟(jì)利益為本”思維。鐵道部新聞發(fā)言人說:小女孩的存活是奇跡,我覺得讓沒有查明原因的動車高鐵恢復(fù)運轉(zhuǎn),這在全世界都是奇談。

點四:車頭有真相,著急掩埋不正常

法國曾為查明飛機(jī)失事的原因?qū)⑹碌暮娇展撅w機(jī)一片一片地找來,而我們?yōu)槭裁丛谑鹿试虿幻鞯那闆r下把車頭埋起來?若說為了填坑便于救援,隨便用什么都比車頭的代價要小。因為失事的火車頭里面盡管我們找到了記讀器,但是失事的火車頭里面還有輪子剎車情況、輪子機(jī)械裝置,里面還有一些傳感器,很多東西都可能對事故原因的調(diào)查提供重要的依據(jù),你著什么急埋它?我覺得這里面有問題。調(diào)查這一塊是我們該反思的。