董海燕（華東交通大學(xué)輔導(dǎo)員）

簡介

在華東交通大學(xué)100余名輔導(dǎo)員當中，她中等身材，普普通通，平凡的一點也不起眼；在華東交通大學(xué)軟件學(xué)院近3000名學(xué)生心里，她可敬可信，可親可近，是最值得學(xué)生信賴、最受學(xué)生歡迎的。董海燕擔(dān)任華東交通大學(xué)軟件學(xué)院輔導(dǎo)員7年以來，把滿腔的熱情和無私的愛心傾注到學(xué)生工作當中，為一批批學(xué)生的健康成長鋪就了綠色之路。她所帶的班級多次被表彰為省級先進班級，連續(xù)6年保持零考試違紀率；所帶的學(xué)生先后有60余人次獲得國家級表彰獎勵。

父母

她把每一個學(xué)生都當作自己的孩子，悉心盡力為他們健康成長鋪就平坦路。從高中到大學(xué)，新生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境發(fā)生了很大變化，為幫助新生盡快適應(yīng)新的生活環(huán)境，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，董海燕在新生入學(xué)教育中采取"兩手抓"的辦法，培養(yǎng)新生自主學(xué)習(xí)、獨立生活的能力。在抓學(xué)習(xí)上，她組織高年級學(xué)生給新生介紹大學(xué)學(xué)習(xí)、生活體會，面對面地傳授新生在學(xué)習(xí)生活上需要掌握的方法與技能；在新生班級中開展了"互幫互學(xué)"活動，讓學(xué)習(xí)差的和學(xué)習(xí)好的同學(xué)結(jié)成幫帶對子，利用課余時間進行課外輔導(dǎo)，帶動專業(yè)、班級學(xué)習(xí)的好風(fēng)氣。在幫助新適應(yīng)生活環(huán)境方面，針對一些新生入學(xué)之前生活依賴性強的實際，她積極引導(dǎo)新生放開手腳，大膽嘗試，主動參與班級、專業(yè)各項活動。自任輔導(dǎo)員以來，她每學(xué)年都要組織新生開展"文明宿舍"評比活動，讓新生學(xué)會自己整理內(nèi)務(wù)、安排生活；發(fā)動新生積極參與大學(xué)挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽，讓他們在與老師、同學(xué)頻繁接觸中，掌握信息，學(xué)習(xí)知識，培養(yǎng)健康的生活方式。

大學(xué)校園是個大家庭，而處在學(xué)生工作一線的政治輔導(dǎo)員，工作業(yè)務(wù)多而雜，要做學(xué)生思想工作，也要管學(xué)生學(xué)習(xí)、生活，就像學(xué)生的"第二任家長"。董海燕以高度的責(zé)任心和無私的愛，無愧于"家長"角色。2004年國慶期間，一位學(xué)生因感冒而引起急性哮喘急需送轉(zhuǎn)醫(yī)院，而當時董海燕的女兒也高燒40度，正在省兒童醫(yī)院，接到學(xué)生轉(zhuǎn)院的電話后。她立即把女兒交給了愛人，一路小跑打車趕到省一附醫(yī)院。經(jīng)與醫(yī)生交流后得知：該生病情非常嚴重，不及時治療恐怕要窒息，治療不好也會引起慢性病。于是在7天的長假里，她每天熬中藥、煲肉湯，就像一個母親一樣陪護在學(xué)生身邊。

董海燕把學(xué)生當自己的孩子，把學(xué)生的需求作為工作第一信號，只要學(xué)生需要她時，無論在何時、在何地，她都會在第一時間出現(xiàn)在學(xué)生面前。2007年的一個晚上，一位學(xué)生因戀愛糾紛與女方家庭發(fā)生摩擦，向董海燕打來求救電話。董海燕二話沒說，決不能讓學(xué)生出現(xiàn)安全問題，她迅速趕到事發(fā)地點。經(jīng)過近3個小時的調(diào)解，才把學(xué)生解救出來。第二天，學(xué)生的家長從外地趕到學(xué)校，淚流滿面地對董海燕說：這次多虧您幫助，否則我兒就慘了！

既然是老師，心中必須裝著學(xué)生；既然是做學(xué)生工作的，就應(yīng)該對學(xué)生了解的清清楚楚。熟悉董海燕的師生都知道，她有一個習(xí)慣、兩件寶貝。一個習(xí)慣就是每天必須到學(xué)生宿舍去轉(zhuǎn)一圈，兩件"寶貝"就是筆和本子。如果不了解學(xué)生，就不能把學(xué)生工作做好，她心里非常明白。為此，她給自己立了個規(guī)矩：每天必須到學(xué)生宿舍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，每學(xué)期必須找學(xué)生談一次心，每次談心都要做好記錄。就這樣，日復(fù)一日，年復(fù)一年，她把所帶的每一個學(xué)生的情況都裝入了她的"信息庫"，對每一個學(xué)生的性格特點、學(xué)習(xí)情況、家庭情況和興趣愛好，她都能隨口說出一二三，以至于不少家長想了解孩子在校情況，都直接打電話、寫信給董海燕，而無需與子女交流了。許多學(xué)生家長都這樣說："把孩子交到董老師手中，我們非常放心。"

愛心和耐心

2003年11月7日凌晨，某學(xué)生宿舍發(fā)生一起手機失竊案。校保衛(wèi)處調(diào)查分析后判斷，性格孤僻內(nèi)向的A某有重大作案嫌疑。經(jīng)過董海燕耐心細致的工作，A某最終主動向保衛(wèi)科交代了盜竊事實，并爭取了學(xué)校寬大處理。案件偵破后，面對同學(xué)的議論，A某情緒出現(xiàn)很大波動，并有了放棄學(xué)業(yè)、放棄生命的念頭。一個學(xué)生背后，承載著一個家庭的希望，聯(lián)系著一個社會的職責(zé)，大學(xué)是培育人的地方，棄一個學(xué)生，就等于放棄一份責(zé)任。A某的過激思想行為引起了董海燕的關(guān)注和擔(dān)憂，她主動找到A某與其交心，每天上課則坐在其身邊，課間休息和吃飯也安排班委同學(xué)陪同，每逢周末則組織與A某要好的同學(xué)一起談理想、談人生、談社會等，使A某逐漸化解了心中的怨氣。

春風(fēng)化雨、潤物無聲，終于在一個周末的下午，A某找到董海燕，失聲痛哭地吐露了自己的心聲，并表示今后要改過自新，珍惜生活，珍惜生命，珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會，力爭成為國家有用之才。對待"失足學(xué)生"的處理，既要堅持懲前毖后，更要講究治病救人。在這方面，董海燕言行一致。一個人一生中不可能不犯錯誤，大學(xué)生處在人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，當他們走在十字路口時，"拉"他一把還是"推"開不管，顯得非常重要。據(jù)不完全統(tǒng)計，近幾年來，先后有10多名"問題學(xué)生"在董海燕的悉心幫帶下，順利走出人生困境。

創(chuàng)新

大學(xué)校園沒有圍墻，信息來源四面八方。如何讓學(xué)生工作更加貼近時代發(fā)展，更加貼近大學(xué)教育特點，更加貼近大學(xué)生思想實際？如何破解新時期大學(xué)生思想工作難題與矛盾？董海燕擔(dān)任輔導(dǎo)員以來，就一直認真思考著，積極地探索著，也一路收獲著。

對大學(xué)生進行安全教育，已成了各高校學(xué)生工作中的一項重點和難點，但一些高校在這方面顯得辦法不多。為了讓教育能深受學(xué)生歡迎，讓安全意識常駐學(xué)生心腦。為了破解這道難題，2007年，董海燕別出心裁，采用別開生面的安全視頻模式教育，親自導(dǎo)演并指導(dǎo)學(xué)生拍攝防盜、防騙、防交通意外、防火災(zāi)等活動，并將拍攝制成"校園安全DV"，在校園網(wǎng)上播放，讓學(xué)生在參與中掌握安全知識和技能，提高了安全教育的實效。這種做法現(xiàn)已在全校中推廣，江西省教育廳給予了肯定。

創(chuàng)新是解難的金鑰匙，創(chuàng)新是增效的助推器。利用學(xué)生歡迎的辦法和手段，提高學(xué)生思想教育效果，是董海燕擔(dān)任輔導(dǎo)員以來一直重視和堅持的理論。新生剛?cè)雽W(xué)，由于水土不服、想家、戀舊等實際，有的學(xué)生出現(xiàn)了一些心理變化，表現(xiàn)的悶悶不樂，甚至萌生退學(xué)念頭。對此，董海燕通過手機短信、利用QQ聊天、開通輔導(dǎo)員博客等，與這些同學(xué)進行了"心貼心"的交流。工科類男生多女生少，班級活動一直開展得不活躍，為了鼓勵學(xué)生多參加一些班級活動，她引導(dǎo)男女生組織興趣小組，活躍了班級活動氛圍。創(chuàng)新提高效益，創(chuàng)新改變面貌。近幾年來，董海燕所帶的班級，無論在思想教育還是在班級活動，無論參加科技大賽還是參與社會實踐，都開展的有聲有色。