馮斯·瓊潘納斯(Fons Trompenaars)生于1952年。畢業(yè)于賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院,是跨文化管理的開創(chuàng)者和倡導(dǎo)者之一,曾先后在18個國家開設(shè)了1000多次跨文化管理培訓(xùn)課程,現(xiàn)任特姆彭納斯公司的總經(jīng)理。該公司致力于國際管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù),服務(wù)客戶囊括了摩托羅拉、殼牌、龐巴迪、喜力等世界一流企業(yè),為企業(yè)經(jīng)營管理做出了卓著的貢獻(xiàn)。

中文名

馮斯·瓊潘納斯

外文名

Fons Trompenaars

出生日期

1952

國籍

荷蘭

出生地

荷蘭

職業(yè)

商業(yè)

職務(wù)

特姆彭納斯公司的總經(jīng)理

個人簡介

1994年,他和C.H.特納(Charles Hampden Turner)合作出版了《資本主義的七種文化》,他的聲譽(yù)源于他在現(xiàn)代管理文化方面的研究。是位于荷蘭阿姆斯特丹的國際商業(yè)研究中心的負(fù)責(zé)人。

主要貢獻(xiàn)

討論管理者在經(jīng)濟(jì)全球化過程中可能會遇到的各種文化因素是如何影響人們的行動的,列舉幾種文化的沖突,著有《跨越文化浪潮》等。

一、特朗皮納斯的組織文化模型

馮斯·瓊潘納斯(Fons Trompenaars)即“弗恩斯·特朗皮納斯”根據(jù)他的組織文化緯度將組織文化分為四種類型:家族型組織文化、保育器型組織文化、導(dǎo)彈型組織文化、埃菲爾鐵塔型組織文化。

erp系統(tǒng)

二、ERP項目的核心是“人”

ERP是一把手工程。一把手要重視項目,拿ERP當(dāng)作企業(yè)最關(guān)鍵的問題之一來做。但一把手并不需要親力親為,只需在ERP項目中解決最核心的問題——選擇合適的執(zhí)行人、充分授權(quán)、合理配置資源。堯也好、舜也好、上帝也好,莫不如此。

在整個實施周期內(nèi),ERP是項目經(jīng)理的項目。制定可行的計劃、鼓舞士氣并率眾執(zhí)行、解決執(zhí)行中的關(guān)鍵難題是項目經(jīng)理的三大任務(wù)。ERP系統(tǒng)是企業(yè)每個操作者的系統(tǒng)。無論是項目團(tuán)隊還是最終用戶,都要理性面對。馮斯·瓊潘納斯把人分為“普遍主義者(如美國、加拿大、澳大利亞人)”和“具體主義者(如中國、韓國、馬來西亞人)”。前者提倡“唯一最佳方式”,即在任何情況下都適用的一系列準(zhǔn)則,因此非常容易接受這種被看作是企業(yè)最佳實踐的ERP系統(tǒng);后者則注重每個特殊情況下的特殊性,在看到ERP系統(tǒng)時,滿眼都是“和我們這里不一樣”。在中國實施ERP系統(tǒng),最基層的員工、最基本的數(shù)據(jù),解決不好都有可能成為壓倒駱駝的最后一根稻草。馮斯·瓊潘納斯說:“國際化的經(jīng)理人需要的不只是對文化差異的理解。他或她應(yīng)該尊重差異,調(diào)和文化交叉難題,并對因此形成的多樣性善加利用。國際化經(jīng)理人應(yīng)該調(diào)和文化難題?!盓RP項目的核心是“人”。

三、規(guī)章制度對企業(yè)文化建設(shè)具有舉足輕重的作用

馮斯·瓊潘納斯曾對企業(yè)制度有過一段精辟的論述:“如果想理解其他文化,首先必須懂得文化是一系列規(guī)則和方式。在一個特定社會的發(fā)展過程中,它的文化也逐漸演化,并成為解決各種反復(fù)出現(xiàn)的問題的標(biāo)準(zhǔn)。”

企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的體現(xiàn),因此說制度是企業(yè)文化的重要組成部分。通過制度可以看出一個企業(yè)倡導(dǎo)什么、限制什么;喜歡什么樣的人、討厭什么樣的人;褒獎哪種人、懲罰哪種人等等。凡此種種,必然對企業(yè)員工的行為起到至關(guān)重要的導(dǎo)向作用,也體現(xiàn)了各個企業(yè)的特色