朱玉華（國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師）

講師簡(jiǎn)歷

朱玉華

主講課程

《服務(wù)禮儀》、《形象塑造與禮儀規(guī)范》、《商務(wù)禮儀》、《禮儀與有效溝通》、《服務(wù)“五大”意識(shí)養(yǎng)成》、《服務(wù)質(zhì)量提升》、《企業(yè)禮儀規(guī)范賽前輔導(dǎo)》、《服務(wù)規(guī)范手冊(cè)及視頻制作》《“五星”服務(wù)禮儀規(guī)范》《大堂經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量提升》、《服務(wù)五大意識(shí)養(yǎng)成》、《商務(wù)禮儀與溝通》。

授課風(fēng)格

幽默風(fēng)趣|案例豐富|實(shí)戰(zhàn)演練|寓教于樂(lè)

培訓(xùn)案例

運(yùn)動(dòng)會(huì)：廣州亞運(yùn)會(huì)、中國(guó)第五屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。通訊業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信。銀行業(yè)：工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用社、中信銀行。旅游業(yè)：海南玉景酒店、福州景城酒店、福建閩江飯店、福州大飯店、福州三水酒店、福州速8酒店、福州市旅游 局、永泰縣旅游局等。服務(wù)行業(yè)：石獅木林森全國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)班、福建優(yōu)雅服飾組長(zhǎng)精英班、七匹狼服飾、福州海峽影劇院、福州馬尾造船廠、福州京福高速、湖北盛輝物流、福建省新日鮮集團(tuán)、福建省東南汽車(chē)有限公司、福建省歌舞劇團(tuán)、福建海峽人才市場(chǎng)、福建省豐澤飼料有限公司、福建省梅生醫(yī)療有限公司、福州明一乳業(yè)、補(bǔ)天在線(xiàn)、鄭州福豫化工有限公司。企事業(yè)單位：福建省律師協(xié)會(huì)、福州海關(guān)、福州港務(wù)局、福州邊防站、福建省盛輝物流集團(tuán)、廈門(mén)機(jī)電集團(tuán)、漳州麒麟、漳州律師協(xié)會(huì)、廈門(mén)美心。地產(chǎn)業(yè)：深圳長(zhǎng)城物業(yè)有限公司、福建名城物業(yè)管理公、福建龍山地產(chǎn)代理公司、福州武夷綠洲房地產(chǎn)有限公司、福州開(kāi)成地產(chǎn)有限公司、福建順華地產(chǎn)有限公司、福州世歐地產(chǎn)有限公司、福建融信地產(chǎn)有限公司、福建陽(yáng)光地產(chǎn)有限公司、寧德盛輝地產(chǎn)等 高校教育：福州市大學(xué)生素質(zhì)拓展禮儀顧問(wèn)、福建師范大學(xué)、福州大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建中醫(yī)學(xué)院、福州閩江學(xué)院。志愿者服務(wù)：廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者、特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、泛珠論壇志愿者、2011全國(guó)“三下鄉(xiāng)”志愿者啟動(dòng)儀式暨志愿者服務(wù)隊(duì)培訓(xùn)。