遲宇宙,商業(yè)人物創(chuàng)始人。北京大學(xué)中文系畢業(yè),曾任《南方周末》記者、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》首席記者、《新京報(bào)》副總編輯、《華夏時(shí)報(bào)》下屬雜志《投資家》總編輯、《中國(guó)故事》總編。作為專欄作家曾先后在《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《羊城晚報(bào)》等數(shù)十家報(bào)刊開設(shè)專欄;其為《新財(cái)經(jīng)》、《今日東方》及《新京報(bào)》撰寫的企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)評(píng)論專欄,頗受業(yè)界好評(píng)。作為商業(yè)史寫作者,被認(rèn)為確立了企業(yè)史寫作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以獨(dú)特之風(fēng)格開啟了商業(yè)史寫作的新方向,出版有:《海信史》《海信經(jīng)驗(yàn)》《聯(lián)想局》《宗慶后:萬有引力原理》 ,現(xiàn)為商業(yè)人物創(chuàng)始人。

中文名

遲宇宙

性別

出生日期

1976

國(guó)籍

中國(guó)

出生地

山東萊州

畢業(yè)院校

北京大學(xué)

職業(yè)

記者

代表作品

海信史

經(jīng)歷

校園生活

遲宇宙1976年生于山東萊州,18歲一進(jìn)北京大學(xué)就成了值得關(guān)注的“北大才子”。關(guān)于他在學(xué)校,有人說:“他不是一個(gè)好學(xué)生,憑借著北大文科第一的高考成績(jī)混進(jìn)北大之后,就一直沒有好好上過課,而是用更多的時(shí)間和精力來關(guān)注一些與學(xué)業(yè)相干或無關(guān)的事情。譬如:寫詩、搞對(duì)象、喝酒、掙錢、逃課……”他蔑視權(quán)威,評(píng)價(jià)錢鐘書散文時(shí)不無嘲諷地說:“老錢的散文至少比汪國(guó)真的詩讀起來多了澀、酸、霉三味兒?!?/p>初涉媒體

1998年7月,22歲的遲宇宙完成了學(xué)業(yè),在留京還是南下的抉擇中他做出了人生中第一個(gè)理性的決定,到《南方周末》做上了記者。一系列的社會(huì)新聞大稿使他在極短的時(shí)間里獲得了傳媒界的認(rèn)可。兩年后,一沖動(dòng)他就離開了南方重返北京。遲宇宙解嘲說:“想做個(gè)好記者,可惜因?yàn)橘Y質(zhì)的原因,偏偏做不好;想做個(gè)作家,也因?yàn)橘Y質(zhì)的問題做不好。于是就只好在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)上四處游蕩……現(xiàn)在靠在一份報(bào)紙做記者,給報(bào)紙和幾個(gè)網(wǎng)站寫專欄為生。目的很單純,一是為了名(也可以美化為理想),二是‘看在錢的份上’?!?/p>

但做《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》首席記者對(duì)他的影響一定是很大的,以至改變了他很多。

在《南方周末》,遲宇宙成長(zhǎng)為一個(gè)寫“社會(huì)新聞”的高手,即使他寫“小額信貸”這樣的經(jīng)濟(jì)問題,他都是當(dāng)作“社會(huì)新聞”來寫的。

事業(yè)轉(zhuǎn)折

遲宇宙

大約在2000年二三月間,一個(gè)同行無意間慨嘆“做社會(huì)新聞越來越?jīng)]有前途了”,這“一語驚醒夢(mèng)中人”,遲宇宙有意識(shí)地開始了自身的轉(zhuǎn)型。當(dāng)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》創(chuàng)刊招兵買馬時(shí),遲宇宙做上了它的“首席記者”。

老實(shí)說,那時(shí)候大家對(duì)經(jīng)濟(jì)的了解很不夠,什么是真正的經(jīng)濟(jì)新聞,多數(shù)人心中沒數(shù)。遲首席把“調(diào)查”引入“經(jīng)濟(jì)新聞”,自是開了一個(gè)新風(fēng)。

《聯(lián)想賭命》在2001年6月19日的《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》一經(jīng)面世,就贏得了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。四年后遲首席告訴記者:“《聯(lián)想賭命》是一個(gè)里程碑式的作品,影響力非常大,是當(dāng)年讀者印象最深的經(jīng)濟(jì)報(bào)道之一?!?/p>

就是這個(gè)與人合作的《聯(lián)想賭命》,使得遲宇宙成功地完成了自身的轉(zhuǎn)型。遲宇宙曾這樣評(píng)價(jià)自己:“國(guó)內(nèi)最具影響力的記者之一”,“精于調(diào)查性報(bào)道”,“在并不長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格,被評(píng)論家稱為‘能夠抓住人性的光芒’?!?/p>貴人相助

錢鋼被遲宇宙認(rèn)為是自己進(jìn)入社會(huì)后的第一個(gè)“貴人”,他“無原則地包容年輕人的缺點(diǎn)”使遲宇宙在中國(guó)傳媒界扎了根。而當(dāng)遲宇宙完成自己的轉(zhuǎn)型后,錢鋼把只有25歲的遲宇宙介紹給了柳傳志領(lǐng)導(dǎo)的“聯(lián)想”,后者想以一本書的形式全面總結(jié)聯(lián)想20年的成長(zhǎng)史,而成為合適人選的遲宇宙僅僅比這個(gè)企業(yè)大8歲。就是說,1984年40歲的柳傳志開始在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,遲宇宙還是山東鄉(xiāng)間一個(gè)流著鼻涕的小屁孩兒。

這次與聯(lián)想的接觸開始于2001年年底,是在《聯(lián)想賭命》面世半年之后。

寫怎樣的“聯(lián)想”,怎樣寫“聯(lián)想”?這些問題使25歲的遲宇宙陷入黑暗。為了給自己積累寫作“企業(yè)史”的經(jīng)驗(yàn),他跑到青島拿自己更熟悉的“海信”試手。并很快推出了《海信史———十年再造的關(guān)鍵時(shí)刻》和《海信經(jīng)驗(yàn)》兩本書。

書評(píng)家蕭三郎說:“相對(duì)20年間起伏的企業(yè)群,海信集團(tuán)似乎沒那么重要,但可貴的是遲宇宙的《海信史》擔(dān)當(dāng)了企業(yè)史的責(zé)任,并提供了一種可能的方向。因?yàn)?,只有企業(yè)史才能告訴未來,我們有過多么值得世人信任的公司!”

著書立說

聯(lián)想局

《聯(lián)想局》

遲宇宙25歲應(yīng)柳傳志之約開始謀劃寫“聯(lián)想的成長(zhǎng)”,三年多的時(shí)間苦思冥想辛勤創(chuàng)作,可書稿出來卻沒有得到柳傳志的認(rèn)可。柳傳志另請(qǐng)凌志軍創(chuàng)作了《聯(lián)想風(fēng)云》并風(fēng)靡一時(shí)。最終遲宇宙自己出版了他的《聯(lián)想局》。這時(shí)候,他29歲。

當(dāng)記者問:“你被柳傳志‘廢’了,有何感受?”

遲宇宙說:“我用人生中最好的年華來思考中國(guó)本土最好的企業(yè)領(lǐng)袖和他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),我得到了我想要的東西。柳傳志是我生命中的貴人,我雖‘廢’猶值!”

《宗慶后:萬有引力原理》

2015年10月出版圖書《宗慶后:萬有引力原理》,由紅旗出版社出版。

遲宇宙

宗慶后可能是全中國(guó)購買地圖最多的人,他的書架上密密麻麻擺放著各種地圖,從省、市、自治區(qū)、直轄市到高速公路、城鄉(xiāng)公路網(wǎng),地圖上通常都做滿了標(biāo)記,標(biāo)記的是宗慶后實(shí)地考察過的市場(chǎng),足跡遍布中國(guó)城鄉(xiāng)各個(gè)角落。

28年來,每天工作16個(gè)小時(shí),一年中,200多天奔走在市場(chǎng)一線,宗慶后用腳板來了解市場(chǎng)、接人氣,接地氣,直至一手打造出價(jià)值上千億的娃哈哈商業(yè)帝國(guó),幾度問鼎中國(guó)首富。當(dāng)我們坐在辦公室談?wù)撝袊?guó)首富時(shí),首富本人或許正行走在廣闊大地上,例行地和鄉(xiāng)間小賣部的老板聊天。

著名作家遲宇宙,在采訪宗慶后及家人、朋友等120人基礎(chǔ)上,全面還原出宗慶后70年來的人生經(jīng)歷、商業(yè)思想。如何通過“開明的專制”經(jīng)營(yíng)企業(yè),如何用“家文化”凝聚上萬員工,如何靠神奇的“聯(lián)銷體”網(wǎng)絡(luò),讓偏遠(yuǎn)的西藏那曲,地上除了牛糞就是娃哈哈的瓶子。此外,本書還首次曝光數(shù)萬字達(dá)娃之爭(zhēng)的真實(shí)內(nèi)幕。

翻開本書,看一個(gè)傳奇實(shí)業(yè)家70年來的人生哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)思想。

文章列表

《聯(lián)想賭命》

柳傳志把聯(lián)想塑造成中國(guó)PC業(yè)的神祉和旗幟;柳傳志希望聯(lián)想成為一個(gè)生命長(zhǎng)青且青史留名的企業(yè)。但一個(gè)沒有技術(shù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的聯(lián)想太脆弱了,它必須小心翼翼如履薄冰地緊跟在別人掌控的市場(chǎng)之后建立自己的帝國(guó)。

如果回過頭來看聯(lián)想,不論是倪柳之爭(zhēng),還是郭楊之爭(zhēng),都是柳傳志化解危機(jī)的驚險(xiǎn)一搏。柳傳志化解了危機(jī),新的危機(jī)卻接踵而來。

這一回,聯(lián)想選擇了號(hào)稱是互聯(lián)網(wǎng)最成功商業(yè)模式的AOL,柳傳志開始了新一輪的“賭博”:他把聯(lián)想未來的賭注下在了寬帶設(shè)備的廣泛應(yīng)用上,下在了在線支付手段被消費(fèi)者廣泛接受上,下在了AOL的成功商業(yè)模式在中國(guó)的成功拷貝上,更下在了中國(guó)加入WTO之后政策的調(diào)整上。

聯(lián)想賭命,未來命運(yùn)仍不在自己掌握之中。

6月11日,正在成為一個(gè)值得紀(jì)念和回味的日子。經(jīng)過了一年半的談判,在這天,聯(lián)想集團(tuán)與美國(guó)AOL-時(shí)代華納集團(tuán)的全資子公司美國(guó)在線 (AOL)簽定了合資協(xié)議:聯(lián)想與AOL各出資1億美元,組建合資公司。

雖然新公司連名字和CEO的人選都沒有,但這不妨礙聯(lián)想繼續(xù)掩飾自己早已放緩了在PC主業(yè)上的發(fā)展和在奔4電腦上被英特爾與TCL電腦聯(lián)手刺了一刀后的無奈迎戰(zhàn)。

聯(lián)想去年花大力氣創(chuàng)建門戶網(wǎng)站FM365時(shí),遭到了少有的批評(píng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是聯(lián)想戰(zhàn)略上的失誤,遠(yuǎn)不如提升聯(lián)想品牌的效果好。

但這些以往將掌聲與鮮花等各種名號(hào)扣在聯(lián)想頭上的業(yè)內(nèi)人士,并沒有看到聯(lián)想自己面對(duì)未來的恐懼。那是陽光打在身上剛剛向前邁了一步,就聽到身后傳來冰雪消融聲的恐懼。

柳傳志何嘗不想“提升聯(lián)想品牌”,但問題不是如何提升,而是在什么產(chǎn)品和角色上去提升。他很清楚,建立在沒有“核心技術(shù)”上的拼裝電腦和分銷國(guó)外IT產(chǎn)品角色上的聯(lián)想品牌是多么脆弱。他也明白,作為中國(guó)PC產(chǎn)品老大的聯(lián)想,看起來再大也沒有什么能保障其不會(huì)在瞬間墜落的“核心價(jià)值”。

聯(lián)想品牌系于一線之間。在恐懼成為現(xiàn)實(shí)之前,柳傳志必須將聯(lián)想的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。不能把命壓在“拼裝電腦”上,也不能將得以發(fā)家的營(yíng)銷渠道系在聯(lián)想品牌下。

于是聯(lián)想“拐大彎兒”,要建新聯(lián)想。柳傳志站在冰面上看到,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)即便沒有盈利模式,但還有錢撐著時(shí),還能保持其品牌的影響力和其價(jià)值,產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)已過渡到服務(wù)經(jīng)濟(jì),于是我們看到了聯(lián)想的網(wǎng)絡(luò)豪賭。賭注的標(biāo)的是高昂的:聯(lián)想的品牌和未來。盡管在AOL帶著技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和贏利模式加入聯(lián)想的賭局之后,一定程度上增加了聯(lián)想的取勝籌碼,但在少則幾年、多則十幾年的投資期內(nèi),市場(chǎng)的變化誰也無法把握。

當(dāng)聯(lián)想儼然成為中國(guó)PC業(yè)的神祉,中國(guó)高科技的標(biāo)志,承載了過重的象征意義后,其成敗就不再僅僅是一個(gè)企業(yè)的事了。

困局

以聯(lián)想在中國(guó)電腦制造業(yè)的龍頭地位和它在香港股市中的表現(xiàn),恐怕連信息產(chǎn)業(yè)部的高層都很難相信,聯(lián)想已陷入了如何持續(xù)擴(kuò)張的困局之中。

但有足夠的信號(hào)表明,想做成一個(gè)長(zhǎng)久的聯(lián)想———一個(gè)生命常青且青史留名的企業(yè)———柳傳志很早就看到了聯(lián)想的危機(jī),因?yàn)樗芮宄?lián)想到底是個(gè)什么企業(yè)。

16年前,柳傳志等11人創(chuàng)辦聯(lián)想前身———中科院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。創(chuàng)業(yè)之初,公司慘淡經(jīng)營(yíng),柳傳志等苦心焦慮。最終,聯(lián)想漢卡成為幼年聯(lián)想的產(chǎn)品依托??孔灾餮邪l(fā)的聯(lián)想漢卡、聯(lián)想微機(jī),聯(lián)想在中關(guān)村起家,但讓聯(lián)想在中關(guān)村真正占穩(wěn)腳跟、一步步壯大的卻是其后的代理分銷與PC業(yè)務(wù)。

從一開始,聯(lián)想就少有核心技術(shù)上的想象力??魁嫶蟮钠囱b電腦規(guī)模和良好的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)確立了其在中國(guó)的“霸主”地位,造就了聯(lián)想品牌,但也布下了聯(lián)想困局———沒有規(guī)模的聯(lián)想就沒有品牌,沒有品牌的聯(lián)想就一無所有。聯(lián)想的生命力來自品牌營(yíng)造,而品牌的保持和企業(yè)的利潤(rùn),又主要來自“拼裝電腦”的規(guī)模擴(kuò)張,而隨著競(jìng)爭(zhēng)者的增多和市場(chǎng)容量的飽和,又將導(dǎo)致規(guī)模擴(kuò)大時(shí)成本的增加和利潤(rùn)的降低。這個(gè)困局直接展現(xiàn)出,聯(lián)想抗風(fēng)險(xiǎn)能力實(shí)在太薄弱了!為了規(guī)模擴(kuò)張,聯(lián)想甚至采取了相當(dāng)極端的銷售策略:將電腦市場(chǎng)細(xì)分到老人、青年和孩子甚至男女。問題是這細(xì)分的電腦會(huì)有什么本質(zhì)的不同嗎?

聯(lián)想集團(tuán)2000年銷售業(yè)績(jī)?yōu)?84億元人民幣,市場(chǎng)占有率達(dá)到39%,但利潤(rùn)率卻只有3%。在1999年國(guó)內(nèi)電子百強(qiáng)銷售額第一的是聯(lián)想,華為是第十。而計(jì)算利潤(rùn)的時(shí)候,華為是第一,聯(lián)想成了第十。因?yàn)槿A為有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù),利潤(rùn)率當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)想。任正非一句“對(duì)核心技術(shù)的掌握能力就是華為的生命”很好地體現(xiàn)了整個(gè)華為的定位,它的目標(biāo)是把技術(shù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力去贏得超過10%的制造業(yè)利潤(rùn)率。韓國(guó)三星電子去年銷售收入280億美元,稅后利潤(rùn)達(dá)49億美元,這同樣是因?yàn)椤昂诵募夹g(shù)”的作用。

這個(gè)現(xiàn)實(shí)是對(duì)聯(lián)想的一種嘲弄,除了去年的300萬片QDI主板外,拆卸所有聯(lián)想電腦,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),聯(lián)想到底擁有什么“核心技術(shù)”。

柳傳志心中肯定明白,沒有核心技術(shù)的聯(lián)想3%的利潤(rùn)率意味著什么———按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),如果利潤(rùn)率低于5%,投資收益將會(huì)被畫上大大的句號(hào)。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,2000年以來,聯(lián)想在亞太市場(chǎng)的份額不斷上升,不僅在亞太市場(chǎng)上擁有越來越大的品牌知名度,而且進(jìn)一步拉大了和包括國(guó)際知名品牌在內(nèi)的其它電腦廠商的差距。同時(shí),聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的號(hào)召力也日益增強(qiáng)。從1999年占中國(guó)電腦市場(chǎng)總銷量的21.5%上升到2000年的39%。聯(lián)想以不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)連續(xù)5年在中國(guó)市場(chǎng)上穩(wěn)居電腦銷量冠軍。

但聯(lián)想電腦銷量的飆升改變不了一個(gè)現(xiàn)實(shí):中國(guó)的PC市場(chǎng)正日漸飽和。這也就決定了聯(lián)想的規(guī)模擴(kuò)張有一個(gè)極限,而這個(gè)極限的到達(dá)可能是很快的事情。更可怕的是,隨著中國(guó)家電巨頭紛紛掉轉(zhuǎn)槍口進(jìn)軍PC,聯(lián)想從原來“四朵金花一枝獨(dú)秀”的局面,陷入了“與狼共舞”的泥沼中。在日漸飽和的PC市場(chǎng)中,群狼追嚙的肯定是聯(lián)想的市場(chǎng)份額。

柳傳志看到了這一點(diǎn),楊元慶也看到了。

在國(guó)外,為了維持品牌,通行的辦法是購并,但聯(lián)想?yún)s沒有將方正、長(zhǎng)城等電腦公司納入旗下。因?yàn)槁?lián)想不想在制造業(yè)方面繼續(xù)一條路走到黑,它很清楚,購并對(duì)聯(lián)想毫無意義,無論它擴(kuò)張了多大的規(guī)模,甚至在市場(chǎng)造成壟斷,但只要市場(chǎng)處于飽和階段,只要它依然沒有自己的核心技術(shù),它就什么也不是。

但市場(chǎng)從來沒有留給聯(lián)想時(shí)間去發(fā)展技術(shù)。從開始到現(xiàn)在聯(lián)想一直困在市場(chǎng)和技術(shù)的矛盾中。聯(lián)想是靠市場(chǎng)造就的品牌,不是靠技術(shù)、花時(shí)間和金錢去追求自己的核心技術(shù),很容易在瞬間的不留神中就喪失掉市場(chǎng)。再說哪有時(shí)間去讓市場(chǎng)證明聯(lián)想的芯片比專業(yè)制造商英特爾和AMD的更牛呢?一年半之前的“倪柳之爭(zhēng)”其實(shí)是該矛盾爆發(fā)的標(biāo)志性開端。

斷臂

現(xiàn)在回頭來看,崇尚技術(shù)的倪光南和作為企業(yè)家的柳傳志之間的矛盾,其實(shí)是中國(guó)整個(gè)IT行業(yè)的矛盾。

在公司初創(chuàng)時(shí),倪光南對(duì)于聯(lián)想可謂功不可沒。從本質(zhì)上說,倪光南是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的研究開發(fā)人員,而柳傳志當(dāng)時(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃挥锌萍急尘暗钠髽I(yè)管理者。創(chuàng)業(yè)的興奮期掩蓋了聯(lián)想內(nèi)部存在的許多分歧,大家都陶醉于一個(gè)新生企業(yè)的成長(zhǎng)之中。伴隨著聯(lián)想的一步步壯大,尤其是在聯(lián)想找到自己的新的利潤(rùn)支柱———代理分銷與PC業(yè)務(wù)之后,隱匿在公司內(nèi)部的分歧漸漸浮出水面:一步步長(zhǎng)大的聯(lián)想將向何處去?代理分銷、PC業(yè)務(wù)利潤(rùn)豐厚,但拼裝機(jī)器以及代理分銷能支撐聯(lián)想走多遠(yuǎn)?聯(lián)想要不要擁有自己獨(dú)立的技術(shù)產(chǎn)品,回歸一個(gè)技術(shù)企業(yè)的老路?

聯(lián)想走到了一個(gè)戰(zhàn)略選擇的三岔路口。而“倪光南事件”則凸現(xiàn)出了當(dāng)時(shí)聯(lián)想內(nèi)部的分歧。

對(duì)于倪柳之爭(zhēng),坊間流傳的比較多的說法是科學(xué)家與企業(yè)家之間的管理權(quán)之爭(zhēng),而在今日理性看來,這是聯(lián)想在當(dāng)時(shí)對(duì)未來戰(zhàn)略選擇的一個(gè)斷臂之舉。

當(dāng)時(shí)倪柳分歧集中表現(xiàn)在聯(lián)想研發(fā)的立項(xiàng)上:一是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)應(yīng)該以什么原則命題;二是應(yīng)該有怎樣一個(gè)研發(fā)立題程序;三是這個(gè)題立不立由誰拍板。當(dāng)時(shí)柳傳志認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部命題應(yīng)該由兩個(gè)基本因素決定:第一,這個(gè)技術(shù)將來能不能變成可賣的商品,如果做不到這一點(diǎn),企業(yè)不能定題;第二,這個(gè)能變成可賣商品的技術(shù),公司有沒有財(cái)力來支持,如果沒有,也不能定。倪認(rèn)為技術(shù)問題應(yīng)該由技術(shù)專家來拍板,柳認(rèn)為應(yīng)該由老板來拍板。

在這場(chǎng)由企業(yè)研發(fā)決策擴(kuò)散到聯(lián)想戰(zhàn)略方向選擇的爭(zhēng)端中,最后的結(jié)果是,聯(lián)想以一張500萬元的支票把倪光南請(qǐng)“出局”。表面上看,在這場(chǎng)很多人眼里的“個(gè)人爭(zhēng)端”中,柳傳志成為最后的贏家,實(shí)質(zhì)上,用理性眼光去審視,柳傳志勝出的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超脫于個(gè)人的層面,拋開技術(shù)上的幻想,專注于PC和代理分銷業(yè)務(wù),這恰恰是聯(lián)想戰(zhàn)略方向的一次重大抉擇。

當(dāng)時(shí)的柳傳志就已經(jīng)清晰地意識(shí)到聯(lián)想真正的價(jià)值所在:聯(lián)想的品牌和銷售客服網(wǎng)絡(luò)。正是依托于這兩個(gè)支點(diǎn),聯(lián)想才創(chuàng)造出了日后的PC神話。

觸網(wǎng)

聯(lián)想制造的PC神話是讓人炫目的:在美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選的2000年全球前100名最佳科技公司中排名第八,而且已連續(xù)5年位居國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)銷量第一。

不過,一個(gè)鐵的事實(shí)也不容否認(rèn),聯(lián)想的絕大部分營(yíng)業(yè)收入均來自于PC,這從聯(lián)想2000財(cái)年的營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成中可以窺見:在整個(gè)集團(tuán)280億的營(yíng)業(yè)收入中,電腦公司所占的比例是180億。我們關(guān)注的是,如果去除PC業(yè)務(wù),“聯(lián)想”又能價(jià)值幾何呢?

這應(yīng)該是包括柳傳志在內(nèi)的聯(lián)想高層一直苦苦思索的一個(gè)問題。柳傳志選擇了互聯(lián)網(wǎng),將聯(lián)想嫁接到網(wǎng)絡(luò)概念上。聯(lián)想似乎別無選擇,互聯(lián)網(wǎng)是同聯(lián)想 PC業(yè)務(wù)最具接近性、最易嫁接的一個(gè)產(chǎn)業(yè),而在某種程度上,互聯(lián)網(wǎng)也代表著新經(jīng)濟(jì)的未來。

柳傳志從1998年開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)。1999年4月,在聯(lián)想集團(tuán)年度誓師大會(huì)上,柳傳志向聯(lián)想人發(fā)出“互聯(lián)網(wǎng),你準(zhǔn)備好了嗎?”的信號(hào)。 2000年,新世紀(jì)的開端,聯(lián)想集團(tuán)大舉進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng):成立FM365網(wǎng)站,購并贏時(shí)通,組建新東方網(wǎng)校,后動(dòng)的聯(lián)想仿佛要在一夜之間一步跨入。

柳傳志一貫的行事風(fēng)格———求實(shí)、穩(wěn)重在聯(lián)想轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略調(diào)整中表露無疑,聯(lián)想首先選擇了自己擅長(zhǎng)的PC產(chǎn)品作為突破口。1999年11月 24日,在聯(lián)想推出因特網(wǎng)電腦新聞發(fā)布會(huì)上,聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志宣稱,聯(lián)想要以因特網(wǎng)電腦為先導(dǎo),逐步落實(shí)自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。其實(shí),早在1999年7月,聯(lián)想就已經(jīng)推出了包括網(wǎng)卡、集線器、交換機(jī)到路由器、網(wǎng)絡(luò)連接器、訪問類服務(wù)器、打印服務(wù)器的全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,顯露了自己的“全面互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”。此時(shí)的聯(lián)想,初步完成了從單純的電腦制造商到互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變。

柳傳志和楊元慶一再強(qiáng)調(diào),聯(lián)想因特網(wǎng)電腦不再是傳統(tǒng)意義上的電腦新品,而是集功能電腦、因特網(wǎng)信息服務(wù)、因特網(wǎng)接入方式于一身,針對(duì)中國(guó)家庭因特網(wǎng)應(yīng)用的解決方案。

柳、楊無疑透露出這樣一個(gè)明確的信號(hào):聯(lián)想不甘心僅僅做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)商,做互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商才是它的用心所在。聯(lián)想為此采取一系列高密度的動(dòng)作。

———2000年1月26日,聯(lián)想集團(tuán)主席柳傳志對(duì)媒體表示,公司計(jì)劃在年內(nèi),以收購、合并或合作的形式,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),吹響了進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的號(hào)角。

———2000年2月18日,聯(lián)想集團(tuán)和友訊科技在北京宣布合資成立聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)有限公司。

———2000年3月3日上午,聯(lián)想集團(tuán)與香港盈科數(shù)碼在香港聯(lián)合舉行新聞發(fā)布會(huì):聯(lián)想集團(tuán)將設(shè)計(jì)和制造新一代個(gè)人電腦,使用戶能夠高速連接互聯(lián)網(wǎng),盈動(dòng)和聯(lián)想合作發(fā)展專門針對(duì)內(nèi)地用戶而設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。消息傳出,聯(lián)想股價(jià)一飛沖天,摸高至70港元,一個(gè)交易日的市值就暴增 177億多元,總市值超過800億元,聯(lián)想一躍躋身香港十大市值公司之列。

———2000年4月18日,F(xiàn)M365網(wǎng)站正式開通,目標(biāo)定在年底進(jìn)入“第一集團(tuán)”。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志表示,這個(gè)網(wǎng)站的正式推出,是聯(lián)想由信息產(chǎn)品技術(shù)向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息服務(wù)全面轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,聯(lián)想將成為一個(gè)全面的因特網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)公司。聯(lián)想要把FM365建設(shè)成一個(gè)實(shí)用的綜合性門戶站點(diǎn),它在內(nèi)容上采用頻道式形式,包括新聞、教育、娛樂、生活、股市、購物等,用戶可以根據(jù)頻道名字查詢相關(guān)信息;年底進(jìn)入三大門戶網(wǎng)站之列。

———2000年8月23日,聯(lián)想集團(tuán)以價(jià)值3537萬美元的有形資產(chǎn)入股贏時(shí)通,完成了迄今為止我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的購并,聯(lián)想掌握了其 40%的股份,成為贏時(shí)通單一最大股東。最終目的是想把贏時(shí)通變成一個(gè)證券領(lǐng)域信息化方案供應(yīng)商專家。此次購并贏時(shí)通,是聯(lián)想今年在香港股市融資28億元人民幣后,運(yùn)用資本投資快速擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的第一步,下一步聯(lián)想還將重點(diǎn)購并教育、旅游、移動(dòng)通信等專業(yè)網(wǎng)站,柳傳志表示:聯(lián)想“不僅在信息產(chǎn)品方面做中國(guó)的著名品牌,在信息服務(wù)方面,聯(lián)想也要成為中國(guó)的著名品牌”。

———2000年12月18日,聯(lián)想與新東方聯(lián)姻,進(jìn)軍教育產(chǎn)業(yè)。

聯(lián)想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探求是執(zhí)著的。不過,聯(lián)想介入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的時(shí)機(jī)卻并沒有那么切中時(shí)局。聯(lián)想以巨額有形資產(chǎn)入主贏時(shí)通的決策業(yè)界并不看好,贏時(shí)通盈利遙遙無期,反而給聯(lián)想背上了一個(gè)甩不掉的包袱,介入贏時(shí)通的行為也因此被苛責(zé)為企業(yè)購并的一大敗筆。而FM365又是生不逢時(shí)。聯(lián)想對(duì)FM365是寄予希望的,曾放出豪言:2000年年底趕上新浪。然而,F(xiàn)M365誕生于網(wǎng)站進(jìn)入嚴(yán)冬之初,它還未來得及目睹網(wǎng)站發(fā)展的繁華,面對(duì)的已是秋風(fēng)蕭瑟。盡管憑借自己的財(cái)力入主贏時(shí)通、聯(lián)姻新東方,但FM365仍然無法進(jìn)入當(dāng)初定下的“第一集團(tuán)”。在PC業(yè)務(wù)上做到NO.1的聯(lián)想,在涉足互聯(lián)網(wǎng)后也存在著同樣的志向:做中國(guó)、乃至華人世界NO.1的門戶網(wǎng)站。然而,F(xiàn)M365的“不爭(zhēng)”以及出于分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的考慮,聯(lián)想最終選擇了牽手AOL。楊元慶說,聯(lián)想與 AOL經(jīng)歷了一年半之久的曲曲折折的“戀愛”,最終走入了婚姻的殿堂。時(shí)光退回到一年半之前,也就是1999年末,當(dāng)時(shí)恰逢聯(lián)想發(fā)布“全面進(jìn)軍因特網(wǎng)”戰(zhàn)略之時(shí)。顯然,這不僅僅是一種巧合。可以想見,聯(lián)想與AOL的“戀情”與自身的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略息息相關(guān)。

分家

柳傳志在“豪賭”互聯(lián)網(wǎng),這從聯(lián)想在2000年的一系列觸網(wǎng)舉措中可以略窺一二。此次牽手AOL也正是柳投放其中的一個(gè)超級(jí)籌碼。未來的聯(lián)想是要超越PC業(yè)務(wù)的,它應(yīng)該屬于互聯(lián)網(wǎng),這是柳傳志的想法。柳傳志所希望看到的是,幾年以后人們提起“聯(lián)想”的時(shí)候,想到的不再僅僅是一個(gè)PC品牌,而是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商。

投資互聯(lián)網(wǎng)就像一場(chǎng)賭博,遠(yuǎn)景再美好也存在著風(fēng)險(xiǎn)。如何把“聯(lián)想品牌空殼化”的風(fēng)險(xiǎn)降至最低?柳傳志的做法是:分家。

3月初,聯(lián)想正式宣布神州數(shù)碼分拆上市。分拆后的神州數(shù)碼公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是電子商務(wù)推動(dòng)的新型分銷代理業(yè)務(wù)、以電子商務(wù)解決方案為核心的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。而以楊元慶為首的聯(lián)想電腦公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是Internet接入端設(shè)備和以ICP、ISP為主線的信息服務(wù)領(lǐng)域。公司高層把這次分拆行動(dòng)稱為聯(lián)想的第三次“大手術(shù)”。

在聯(lián)想的16年歷史中有過三次大手術(shù)。第一次是在1993年,外國(guó)電腦巨頭在中國(guó)市場(chǎng)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),國(guó)產(chǎn)品牌生死存亡,柳傳志大膽啟用楊元慶,組建龐大的電腦事業(yè)部力挽狂瀾。第二次是在1997年,香港聯(lián)想巨額虧損幾乎把整個(gè)集團(tuán)拖入海底,柳傳志斷然將香港與總部合并,結(jié)果起死回生。柳傳志在評(píng)價(jià)神州數(shù)碼與聯(lián)想電腦分家時(shí)曾說:“前兩次重組都是危機(jī)關(guān)頭,九死一生。這次分拆重組是我第一次主動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”

柳傳志把雞蛋放在了不同的籃子里。無論是郭為的神州數(shù)碼,還是4月底剛剛成立的朱立南的聯(lián)想投資,柳傳志的想法是“一個(gè)聯(lián)想變兩個(gè)聯(lián)想,或者說一個(gè)聯(lián)想變?nèi)齻€(gè)、四個(gè)聯(lián)想”。這樣,即便以PC業(yè)務(wù)為核心的聯(lián)想電腦公司在互聯(lián)網(wǎng)的豪賭中遭遇不測(cè),那么經(jīng)過數(shù)年的培育,獨(dú)立于“聯(lián)想”品牌之外的“神州數(shù)碼”和聯(lián)想投資將無疑是一個(gè)雙保險(xiǎn),成為聯(lián)想集團(tuán)活命的本錢。

由此可見,對(duì)于坊間盛傳的楊元慶郭為之爭(zhēng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一些媒體所炒作的那樣“你死我活”,如今看來很可能是柳傳志導(dǎo)演的一出獨(dú)幕戲,兩人矛盾的報(bào)道在輿論層面上確立了“神州數(shù)碼”的獨(dú)立品牌。在柳傳志為聯(lián)想勾畫的未來棋局之中,無論是“聯(lián)想”還是“神州數(shù)碼”,都是同樣重要的棋子。讓楊元慶去冒險(xiǎn),讓郭為去守成,從這點(diǎn)上看,柳傳志從來就沒有將郭為打入“冷宮”過。

未來

6月12日,楊元慶在中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目錄制現(xiàn)場(chǎng)用有些啰嗦的話表示,聯(lián)想的未來戰(zhàn)略目標(biāo)是,為中國(guó)家庭、個(gè)人的數(shù)字化生活和企業(yè)、組織的信息化建設(shè)提供全方位的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。專業(yè)地說,聯(lián)想要做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)投資商、ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商)、ISP(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商)、電子商務(wù)解決方案提供商、寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等等。這讓身在現(xiàn)場(chǎng)的《青年時(shí)訊》首席記者賈雙林感覺怪怪的,“聯(lián)想什么都想做,到處都是‘大拐彎’的保險(xiǎn)繩。它的主業(yè)是什么呢?”他的個(gè)人結(jié)論是,聯(lián)想有點(diǎn)六神無主了。

不過,我們從其戰(zhàn)略目標(biāo)中可以依稀看到又一個(gè)AOL的影子:包含ISP與ICP于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,不過,AOL所擁有的OSP(在線服務(wù)提供商)業(yè)務(wù)恰恰是聯(lián)想的薄弱環(huán)節(jié)。

AOL的互動(dòng)服務(wù)與會(huì)員制收費(fèi)的在線盈利模式對(duì)聯(lián)想有著極強(qiáng)的誘惑力。AOL在線服務(wù)的收入主要來自用戶的月租費(fèi)和超額使用費(fèi) (OnlineServiceRevenue),占總收入的83%,擁有約21億美元廣大的顧客群和顧客資料庫,使AOL擁有相當(dāng)強(qiáng)的議價(jià)能力(不管是對(duì)顧客或供應(yīng)商)。也只有在這個(gè)部分,AOL能充分運(yùn)用所掌握的資源來獲取最大利潤(rùn)。

在聯(lián)想總裁楊元慶看來,聯(lián)想所面對(duì)的若干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)瓶頸———包括接入、數(shù)據(jù)托管、信息安全、個(gè)性定制、認(rèn)證及結(jié)算等等,也可以在AOL那里找到解決的捷徑。

“我們始終認(rèn)為聯(lián)想還是欠缺在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面的專長(zhǎng),欠缺先進(jìn)的技術(shù)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),因此聯(lián)想一直在尋找在這方面有專長(zhǎng)的合作伙伴,我們想娶一個(gè)賢惠的妻子?!睏钤獞c說。

楊元慶、柳傳志都認(rèn)為AOL的模式最適合聯(lián)想。AOL強(qiáng)調(diào)對(duì)普通百姓方便易用的服務(wù)特點(diǎn),它的基于互聯(lián)網(wǎng)接入的一站式服務(wù)非常適合與接入設(shè)備供應(yīng)商結(jié)合。此外,會(huì)員制的收費(fèi)模式也是目前有盈利前景的模式。

不過,AOL的經(jīng)營(yíng)、盈利模式能否如聯(lián)想所愿全盤拷貝到中國(guó),這無疑是一個(gè)未知數(shù)。在美國(guó),AOL面對(duì)的是基礎(chǔ)設(shè)施通暢無阻的信息高速公路,完全的電信、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立在成熟信用體系下的在線交易體制。在這些方面,聯(lián)想面對(duì)的幾近空白。

市場(chǎng)前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像媒體想像的那么樂觀?;ヂ?lián)網(wǎng)投資者希望獲利,可能要等3~5年。這一點(diǎn),柳傳志心知肚明。在接受CNN記者采訪時(shí),柳傳志說,中國(guó)目前的寬帶設(shè)備和在線支付還沒有成熟,用戶完全沒有準(zhǔn)備在網(wǎng)上支付,因此AOL和聯(lián)想合資項(xiàng)目不可能很快盈利。而據(jù)大通摩根上周發(fā)布的研究報(bào)告,F(xiàn)M365的客戶持續(xù)使用率(7—13個(gè)月免費(fèi)試用期屆滿后繼續(xù)使用的用戶比例)只有三成,低于公司和市場(chǎng)預(yù)期的50%,客戶流失率明顯差強(qiáng)人意。

聯(lián)想將賭注押在中國(guó)加入WTO之后,但這些“中國(guó)特色的問題”會(huì)順利解決嗎?冰雪消融的聲音還在聯(lián)想耳邊,陽光也依舊撲在它身上,但它還有回頭的路嗎

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